Perinteinen tapa kannustaa on maksaa tulospalkkio, jotta tärkeä projekti saadaan ajallaan valmiiksi. Kilpailuttaa myynti-ihmisiä, jotta myyntiluvut nousevat. Luvata jäätelö kotona, jotta uhmaikäinen tulee nätisti mukaan kaupan karkkihyllyn ääreltä.

Ja jos projekti ei tule valmiiksi, myyntiluvut eivät nouse tai jos uhmaikäinen silti tarraa suklaapatukkaan, niin sitten ”¤&XrrRR¤$#£”.

Jokainen haluaa innostua ja kukoistaa

Porkkanalla ja kepillä johtaminen on vanha ja vääräksi osoitettu tapa motivoida tai saada aikaan kestäviä tuloksia. Toisin kuin usein ajatellaan, kukaan ei halua olla työhönsä kyllästynyt, tarpeeton, erillään toisista, välttää uuden oppimista tai tuntea itseään kyvyttömäksi.

Porkkanat kyllä otetaan ja keppiä väistellään, mutta oikeasti jokainen meistä haluaisi innostua, sitoutua ja kukoistaa. Tuntea, että meitä kohdellaan reilusti.

Kohti optimaalista motivaatiota

Mikä meitä sitten motivoi? Motivaatiota on tutkittu viime vuosina paljon. Tutkimukset kertovat, että raha, valta ja voittaminen ovat alioptimaalisen motivaation lähteitä. Niin kuin ovat ylennykset ja palkkiot tai tavarat ja status.

Ne synnyttävät alioptimaalisen motivaation. Se sammuttaa innostuksen ja tekee tekemisestä pakkoa.

Alioptimaalisen motivaation vastakohta on optimaalinen motivaatio.

Sen perustana on kolme psykologista perustarvetta: itsenäisyys, liittyneisyys ja osaaminen, eli ILO. Nämä kolme tarvetta ovat aivan yhtä tärkeät kuin kolme biologista tarvetta veteen, ruokaan ja seksiin.

Kun täytämme psykologiset tarpeemme, kasvamme ja kukoistamme. Kun ne eivät täyty, kuihdumme ja lakastumme.

Täytä psykologiset tarpeet näin

Varataan porkkanat lounaaksi ja kepit polttopuiksi!

Näiden kuuden hyvän käytännön avulla autamme muita täyttämään psykologiset perustarpeensa. Ja saavuttamaan optimaalisen motivaation.

1. Rohkaise itsenäisyyteen. Kannusta alaistasi, työkaveriasi tai ystävääsi tekemään valintoja, tutkimaan vaihtoehtoja ja miettimään rajoja ja reunaehtoja. Esitä aikataulut ja deadlinet hyödyllisenä tietona, joka auttaa saavuttamaan tavoitteet, sen sijaan, että painostaisit aikatauluilla.
2. Syvennä liittyneisyyttä. Osoita empatiaa ja huolenpitoa, huomaa ihmisten tunteet ja arvosta niitä. Anna suoraa ja tarkkaa palautetta arvostelun ja kiitoksen sijasta.
3. Kehitä osaamista. Korosta oppimistavoitteita äläkä pelkästään tulostavoitteita. Kysy ”mitä opit tänään” sen sijaan, että kysyisit ”mitä sait tänään aikaan”.
4. Edistä mindfulnessia. Rohkaise reflektointiin. Kysy avoimia kysymyksiä, jotka selkeyttävät vaihtoehtoja. Kysy miksi-kysymyksiä. Miksi tämä on tai ei ole tärkeää sinulle? Miksi ajattelet, että tämän tekeminen on ikävää tai palkitsevaa sinulle?
5. Liitä arvoihin. Auta toista liittämään tavoitteensa hänen arvoihinsa. Omien arvojen mukaiset tehtävät ja tavoitteet ovat meille kaikkein mieluisampia. Kun keskustelet toisen arvoista, kunnioita niitä, äläkä tyrkytä omia arvojasi.
6. Yhdistä tarkoitukseen. Auta ihmisiä yhdistämään tavoitteet heidän työnsä merkitykseen ja elämäntarkoitukseen. Organisaatiot näkevät paljon vaivaa viestiäkseen visionsa, missionsa ja arvonsa työyhteisön jäsenille ja sidosryhmille. Yksilöitten on tehtävä sama. Kun teemme työmme ylevän tarkoituksen takia ja yhteiseksi hyväksi, teemme työmme parhaiten.

Samalla tavalla voimme aktivoida optimaalisen motivaation itsessämme.

Kirjoittaja on johtamisvalmentaja, jonka tavoitteena on tehdä työpaikoista parempia. Riston vinkkejä optimaalisen motivaation aktivointiin voit kuulla myös työyhteisöviestinnän seminaari Törmäyksessä 7.4.2016.

Avainsanat: johtaminen, motivaatio, palkitseminen, palkkio, työelämä