Hannu Saarijärvi

Kauppatieteen tohtori Hannu Saarijärvi on palvelujen ja kaupan professori Tampereen yliopistossa. Hänen tutkimusalueitaan ovat mm. asiakkaan kokema arvo, asiakastieto ja asiakkuudet, strateginen markkinointi sekä palvelualojen murros, yhteiskunnallinen rooli ja potentiaali. @HannuSaarijarvi