”Sulla kun on noin monta Facebook-kaveria, voisitko sä jakaa tämän meidän tapahtumamainoksen sun Facebook-seinällä?”

Tällaisia kysymyksiä olen saanut viime aikoina yhä enemmän. Ystäväpiiriini kuuluvat erilaisten tapahtumien järjestäjät ovat oivaltaneet osan sosiaalisen median luonnetta: kun saat ihmiset jakamaan some-kanavillaan sisältöjäsi, pääset yhä useamman ihmisen iholle ja tietoisuus tapahtumastasi leviää.

Yksi ongelma näissä pyynnöissä kuitenkin on: minun some-profiilini eivät ole mainosten levittämistä varten. Sen sijaan kyllä suosittelen hyväksi havaitsemiani ja hyvinä juttuina pitämiäni tapahtumia ja tilaisuuksia, etenkin niiden kokemisen ja näkemisen jälkeen. Kun olin nähnyt ystäväni ohjaaman teatterinäytelmän ja pidin sitä hyvänä, oli suorastaan selviö, että jaoin Facebookiini suosituksen näytelmästä linkkeineen ja Facebook-tägäyksineen. Tätähän me ihmiset sosiaalisessa mediassa teemme – me suosittelemme meitä kiinnostavia ja koskettavia asioita toisillemme.

Miten siis saada ihmiset jakamaan? Pohdin asiaa omalla kohdallani ja päädyin seuraavaan listaukseen vinkkeinä esimerkiksi juuri tapahtumamarkkinoijalle:

1. Kerro minulle minua kiinnostavasta tapahtumasta tai asiasta, jota toivot minun jakavan eteenpäin. Kerro puhelimessa, tekstiviestillä, sähköpostilla, Facebookissa, Twitterissä, kasvotusten, ihan sama miten, kunhan kerrot niin, että minä kiinnostun.
2. Kutsu minut paikalle tapahtumaan tai anna minulle linkki lisätiedon lähteelle.
3. Vakuuta minut tapahtumassa eli tarjoa minulle juuri niin hyvää sisältöä kuin mahdollista. Tai vakuuta minut lisätiedon lähteellä siitä, että asia tosiaan on hyvä ja tärkeä. Saa minut olemaan sitä mieltä, että tämä juttu on todella hyvä. Eli toisin sanoen: tunne minut niin hyvin, että tiedät minun innostuvan asiasta.
4. Tämän jälkeen sinun ei enää tarvitsekaan tehdä mitään, koska minä jo jaan kuvia tapahtumasta Facebookiin tai vien linkkiäsi eteenpäin Twitterissä. Ja näin olet tehnyt minusta tapahtumasi tai asiasi markkinoijan, henkilön, joka ihan omasta tahdostaan haluaa jakaa tietoa somessa eteenpäin puolestasi.

Oleellista kuitenkin on, että tehdäksesi minusta sen kuuluisan sanansaattajasi, se onnistuu saamalla minut ensin kiinnostumaan asiastasi. Kun vakuutun, jaan tietoa pyytämättä. Ja kun vakuutun kerran, voit vakuuttaa minut helposti uudelleenkin. Muutaman hyvän tapahtumakokemuksen jälkeen minusta saattaa myös tulla uskollinen fanisi, jota myöhemmin voit pyytää suoraan suosittelemaan.

Mutta muista: älä aloita kanssani lauseella ”Jakaisitko tämän mainoksen, kun sulla on niin paljon Facebook-kavereita”.

Uskolliset fanit markkinoinnin tueksi

Työskentelen pääasiassa erilaisten järjestöjen parissa ja tiedän, että erityisesti järjestöissä on aina ihmisiä, jotka jo valmiiksi seisovat organisaation ajamien asioiden takana. Nämä ihmiset tekevät töitä järjestöjen asioiden eteenpäin viemiseksi ja puhuvat jo nyt järjestönsä asioista sosiaalisessa mediassa. Yhtä lailla yrityksillä on tyytyväisiä asiakkaita tai tuotteisiin tykästyneitä kuluttajia, jotka kertovat kokemuksiaan tuotteista somessa.

Heitänkin tähän tekstini loppuun organisaatioiden pohdittavaksi, keitä nämä ihmiset kohdallanne ovat? Mistä heidät tunnistaa ja miten heidät löytää? Entä miten heihin saisi positiivisella tavalla kontaktin ja millä lailla heidät voi saada puhumaan sosiaalisessa mediassa puolestanne?

Rohkea kontaktin ottaminen potentiaalisiin sanansaattajiinne kannattaa, mutta se täytyy tehdä oikea kärki, asiat, edellä. Muistuta olemassaolostanne ja tärkeistä asioistanne mieluummin kuin pyydä suoraan mainostamaan! Näin olette taas askeleen lähempänä sosiaalisen median tehokasta markkinoinnillista käyttöä.

Lisää artikkeleita tältä kirjoittajalta:

• Kaikki yhtä suurta appsia!
• Kun sosiaalinen media maailman pieneksi muutti
• Viestijät, menkää metsään!

Kirjoittajan arkisto

Avainsanat: Facebook, tapahtumamarkkinointi, viraalimarkkinointi